Über mich
Seid über drei Jahrzehnten bin ich im Bereich Sicherheit tätig .
Die Erfahrung welche ich während meiner Dienstzeit bei Justiz und Ordnungsamt ,aber auch im privaten Sicherheitsdienst erworben habe ,diese Erfahrungen gebe ich nun an junge Kollegen in meinem
Deeskalationstraining weiter.
I
Unser Auftreten ,unsere nonverbale Kommunikation ist die stärkste Waffe.
Ruhig und respektvoll bleiben - keine Provokationen oder Diskussionen über das Spiel.
Klar ,aber freundlich ansprechen und klare Grenzen setzen.
Wenn wir eine Uniform tragen sind wir für alle sichtbar und repräsentieren unsere Firma oder Behörde.
Unser Verhalten wird wahrgenommen und prägt das Image von uns und unserer Firma.
Professionelles Auftreten ist ein Teil dieses Trainings.
Eine korrekte Uniform und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild spielen eine wesentliche
größere Rolle , bei der Deeskalation als viele auf den ersten Blick denken.
Eine gepflegte Uniform signalisiert : Professionalität , Ruhe und Kontrolle.
Verlässlichkeit und Sicherheit.
Interkulturelle Kompetenz
bezeichnet die Fähigkeit , effektiv und angemessen mit Menschen aus verschiedenen kulturellen Hintergründen zu kommunizieren und zu Interagieren .Sie umfasst Wissen , Fähigkeiten und Einstellungen, die es uns ermöglichen kulturelle Unterschiede zu verstehen , Missverständnisse zu vermeiden und konstruktiv mit kulturellen Unterschieden umzugehen.
Durch Stress kann sich in einer angespannten Haltung, abweisender Mimik und auch in unserer
Verbalen oder Paraverbalen Kommunikation wieder spiegeln , was unser Gegenüber provoziert.
Dies führt zu einer Eskalationsspirale
Machtmissbrauch ,Stress ,Überforderung all das können Konflikte auslösen,
unsere bewerten Deeskalationsstrategien helfen diese zu entschärfen.
Unsere Deeskalationstrainings im Überblick
Individuelle Trainings für mehr Sicherheit
Unsere Trainings sind praxisnah und speziell auf Behörden, Sicherheitsdienste und Ordnertätigkeiten zugeschnitten.
Konfliktprävention durch klare Kommunikation
Wir lehren Techniken, die helfen, Konflikte frühzeitig zu erkennen und deeskalierend zu reagieren.
Professionelles Auftreten und Verhalten
Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten sind zentrale Bestandteile unserer Trainings.
Wann geht es Los ?
Hier auf der Webseite werde ich den genauen Zeitpunkt bekannt geben wann das erste Online - Deeskalationstraining gebucht werden kann.
Informationen können aber jetzt schon per Mail eingeholt werden.